Sollten Sie Probleme mit der PC-Software/Betriebssystem haben, lassen sich diese auch oft per Fernwartung beheben.

Laden Sie sich dazu folgende Datei herunter und starten Sie diese. Eine Installation ist nicht notwendig:

http://www.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_de.exe

Nach kontaktaufnahme teile Sie mir dann die ID + Kennwort mit, und schon kann ich per Fernzugriff das Problem beheben. Dadurch lässt sich eine unnötige Anfahrt (Zeit + Geld) vermeiden und das Problem ist dadurch schneller gelöst. 

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